Mapa estratégico da TIC do TST

Conceito

Mapa estratégico é a representação gráfica da estratégia de uma organização numa cadeia de causa-efeito que, por meio de ações, conecta os impulsionadores (objetivos estratégicos das perspectivas inferiores do mapa) com os elementos almejados (objetivos estratégicos das perspectivas superiores do mapa), resultando no cumprimento da missão da instituição e na construção da sua visão de futuro.

Perspectivas do Mapa Estratégico da SETIN 2015-2020: 

► Resultado:  valor agregado à organização pelos investimentos em TIC.

►  Processos Internos: eficiência e eficácia dos processos associados às soluções de TIC.

► Pessoas e Infraestrutura: capacidade de atendimento àsdemandas por soluções de TIC

 Veja o mapa estratégico da TI 2015-2020:

Perspectivas do Mapa Estratégico da SETIN 2010-2014: 

► Contribuição para a Organização:  valor agregado à organização pelos investimentos em TI.

►  Orientação para o usuário: avaliação dos usuários sobre os produtos e serviços de TI.

►  Processos Internos: eficiência e eficácia dos processos associados aos produtos e serviços de TI.

► Recursos: capacidade de atendimento às futuras demandas por produtos e serviços de TI.

  Veja o mapa estratégico da TI 2010-2014:

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